Содержание микрокурса:
01. Как использовать сценарии в переговорах
02. Формула успеха в переговорах для новичков
03. Формула успеха в переговорах для мастеров
04. «Прогон» сценария перед переговорами
05. Принципы подготовки к переговорам разной сложности
06. Алгоритм подготовки к переговорам, если нет времени на это
07. Как я едва не потерял 60000$ личных денег, если бы меня не спас один принцип в сценарных переговорах
08. 4 шага выяснения истинных потребностей и мотивов оппонента до переговоров (моя любимая техника из опыта, которую вы нигде не найдете)
09. Видеокейс из сериала «Миллиарды» – как и где проводить встречи и переговоры, мастерская техника убеждения
10. Сильная техника встречи и слома сопротивления
11. 4 тактики для успешного начала переговоров
12. Как обсуждать проблемы с минимальным сопротивлением
13. Для чего визитки в переговорах на самом деле
14. Переговоры с VIP. Рычаги слома и перехвата управления. Примеры из моей практики
15. Самый сильный и простой алгоритм убедительной аргументации на примерах из практики
16. Нейтрализация аргументов и возражений оппонента
17. 5 видов рычагов слома, с целью отнять у вас управление переговорами. Тэйкдауны в защите. Примеры из моей практики
18. Чем отличаются рычаги слома от возражений и в чем их истинная цель
19. Что такое объекты торга в недвижимости
20. 28 объектов торга (уступок) из моей практики риэлтора-переговорщика
21. Защита от технических рычагов слома (жара, холод, заглохшие автомобили, контроль пространства и т.д.). Примеры из практики
22. ZOPA (поиск зоны возможного соглашения) – главная задача мастера переговоров. Примеры из практики, как это делать
23. 3 способа получения согласия клиента. 6 видов вопросов, чтобы быстрее договориться с кем угодно. Примеры из моей практики
24. Ключ к закрытию возражений. Механизм фиксации договоренностей и ответственности сторон
25. Как завершать переговоры или встречи взаимовыгодно
26. Самоанализ переговоров. Разбор и примеры основных ошибок
Состав