На курсе вы научитесь:
→ Определять темперамент и характер человека
→ Понимать потребности и ценности любого человека
→ Понимать ролевые модели и сценарии взаимодействия
→ Предсказывать поведение отдельного человека или группы
Что в результате:
→ Сформулируете предложение, релевантное потребностям и ценностям человека
→ Подберёте соответствующий стиль и характер коммуникации
→ Научитесь более эффективно управлять личным и клиентским опытом