Длительность: 2 часа 16 минут
Признайтесь, наверняка каждый из Вас хотя бы раз в жизни провалил переговоры. Нет, это не обязательно общение с клиентом. Не сторговать скидку у продавца, не уговорить ребёнка убрать игрушки, не выпросить у начальства повышение - тоже проваленные переговоры. Было?
А хотите узнать инструменты и техники, которые помогли бы больше ситуаций обращать в вашу пользу?
В этом видеокурсе Владимир Якуба раскрывает все тонкости манипуляций и раскрывает психологические уловки для успешных переговоров.
Нет ситуаций, в которых Вы не смогли бы договориться. Есть ситуации, в которых Вы отложили переговоры. А вот как довести их до твердого «Да» , вы обязательно узнаете из видеотренинга.
7 блоков:
1. Стратегия переговоров:
- 3 типа реакции;
- Эмоциональный и финансовый бюджет;
- Где выгоднее проводить переговоры;
- Что лучше взять с собой на переговоры.
2. Договорённость:
- Как договориться о встрече: скрипты;
- Почему важно просить подтверждение встречи через мессенджеры;
- Схема: настрой на встречу;
- Правильная сила голоса на переговорах.
3. Суть:
- 3 варианта структурирования информации;
- Почему нужно дать собеседнику выговориться;
- Как подбирать правильные слова во время беседы;
- Жестикуляция, конкретика и истории.
4. Первое впечатление: как правильно его произвести
5. Переговоры о цене:
- Извлечение информации у клиента;
- Как «подогреть» клиента.
6. Манипуляции с клиентом.
7. Эмоциональный интеллект.
В качестве бонуса мы предлагаем ознакомиться с чек-листами, в которых вы тоже встретите массу полезной информации:
Для кого это видео?
Вы научитесь грамотно вести разговор с любым собеседником, будете понимать его реакции и научитесь правильно настраиваться на встречу.