Корпоративное обучение по продажам Ферзь. Тариф Менеджер ОП. Настасья Белочкина

Вы - менеджер отдела продаж.

Продажи стали казаться скучными, трудными и непонятными? Вы все чаще

• чувствуете, что нет никакого вдохновения и желания продавать и выполнять план
• работаете хаотично, по наитию и чуйке
• не знаете, что ответить на клиентское «Дорого» или «Я подумаю»
• не понимаете, что писать клиентам в мессенджере, как дожимать и закрывать сделки с молчунами

Хватит быть пешкой! Пора стать важной фигурой в отделе продаж.

Программа курса:

Неделя 1

• Вводный урок. Значимость менеджера в компании
• Разбор своей воронки продаж на этапы
• Определение цели каждого этапа воронки
• Разборы воронок и целей этапов
• Важность работы над мышлением

Неделя 2

• Ключевые навыки продавца
• Базовые стратегии продаж
• Ошибка менеджера: Несоблюдение этапов продаж
• Подготовительный этап
• Воркбук: что это и как им пользоваться?
• Этап «Приветствие»
• Ошибка менеджера: Позиция снизу
• Денежная трансформация менеджера

Неделя 3

• Правильная наглость менеджера
• Этап «Квалификация»
• Этап «Программирование»
• Ошибка менеджера: Перекладывание ответственности за сделку
• Этап «Выявление потребностей»
• Как ограничивающие убеждения мешают менеджеру и как от них избавиться

Неделя 4

• Какие мотивы к покупке бывают и как с ними работать
• Этап «Презентация»
• Как правильно использовать психологические триггеры
• Ошибка менеджера: консультирование
• Ошибка менеджера: презентация без выгоды
• Ошибка менеджера: отсутствие попытки сделки
• Продажи на встрече/выезде
• Синдром самозванца, или как полюбить своего внутреннего продавца

Неделя 5

• Принципы влияния
• Этап «Работа с возражениями»
• Этап «Доп. продажи»
• Этап «Оформление сделки»

Неделя 6

• Этап «Назначение следующего шага»
• Ошибка менеджера: Клещами тащить нужно
• Речевые модули для запоминания
• Разбор звонков
• Как работать с трудными клиентами

Неделя 7

• Тренды в продажах
• Основы продаж в переписке
• Типовые ошибки менеджера
• 8 техник и приемов для продаж в переписке
• Тайм-менеджмент

Неделя 8

• Юмор в продажах
• Подготовка к финальному экзамену
• Холодные продажи и реанимация своей базы
• Ошибка менеджера: ноль сути
• Amo CRM
• Битрикс24
• Экзамен