Переговоры без поражений. Евгений Спирица

Тренинговая программа «Переговоры без поражений» объединяет в себе все наработки и достижения «Института НЛП» и «Международной академии исследования лжи» применительно к переговорам в условиях неконструктивного поведения партнера и конфронтации сторон.

В практике встречаются ситуации, в которых мы не хотим идти на компромисс. Слишком часто он позволяет партнерам по переговорам хотеть и требовать еще большего. И даже если вы настроены на переговоры win-win, не факт, что этот же настрой разделяют они, ведь требуют от Вас еще больших уступок.

Жесткие переговоры всегда были и будут.
СОДЕРЖАНИЕ ТРЕНИНГА

1. Структура коммуникации. Почему люди не понимают друг друга.
2. Определение фильтров восприятия информации человеком. Особенности каждого из фильтров. Быстрое определение фильтров восприятия.
3. Три позиции ведения переговоров. Кремлевская модель ведения переговоров. Жесткие модели ведения переговоров. Конкретика и доступность изложения собственной позиции. Выявление слабых сторон собеседника. Восточная модель ведения переговоров. Отслеживание обратной связи в данной модели. Техника «ножик в спину» или неожиданные последствия переговоров. Модель ведения переговоров путем абстрагирования и наблюдения «со стороны». Плюсы и минусы данной модели. Границы применения.
4. Система обратной связи. Сенсорная очевидность. Калибровка основных эмоциональных состояний. Критериально точный язык описания опыта.
5. Основные этапы переговоров. Обязательное соблюдение ритуала поведения.
6. Подготовка к переговорам, вступление в контакт. Предварительный сбор информации.
7. Установление доверия (способы установления доверия). Выявление ценностной характеристики собеседника. Моментальная подстройка под партнера.
8. Особенности использования имени партнера, улыбки. Структура работы данной методики.
9. Понятие ратификации, принцип многих «ДА». Различные варианты ратификации сообщения.
10. Матрица переговорщика.
11. Психогеометрия пространства переговоров. Важность окружающего пространства, использование его преимуществ и недостатков для эмоционального влияния на собеседника.
12. Невербальное управление беседой. Категоризация жестов и положения тела в переговорах.
13. Основы аргументации. Выявление метасообщения.
14. Общая конгруэнтность переговорщика. Как не прогореть на деталях.
15. Успешный и неуспешный опыт разведчиков разных стран в области соответствия переговорщика внешнему контексту и обстановке.
16. Работа с убеждениями. Структура убеждения.
17. Переговорные поединки индивидуальные и в группе. Навык моделирования наиболее важных качеств. Варианты отработки данных методик в «близком круге».

ЧЕМУ СМОЖЕТЕ НАУЧИТЬСЯ

• Навыкам ведения статусных переговоров.
• Манипуляциям и техникам скрытого воздействия и давления в переговорах.
• Четко и последовательно добиваться от партнеров по переговорам реализации договоренностей.
• Навыкам саморегуляции и стрессоустойчивости.
• Отстаивать свои права и интересы в трудных, неблагоприятных обстоятельствах.
• Уверенно себя чувствовать, понимать, что делать и уметь нейтрализовывать конфликт.