Если несколько лет назад достаточно было предложить покупателю продукт и услугу, решающие его проблемы и закрывающие потребности, то в современном мире отношения с клиентом вышли на принципиально новый уровень.
Сейчас, чтобы стать замеченным среди тьмы конкурентов, нужно обладать целым рядом современных знаний и психотехнологий.
КУРС СОСТОИТ ИЗ:
12 видеоуроков
Научный подход
Только современные и проверенные инструменты профайлинга для увеличения продаж.
ПРОФАЙЛИНГ В ПРОДАЖАХ ЭТО:
Самые актуальные и эффективные инструменты профайлинга для увеличения продаж.
Незаметные подталкивания (nudging) к принятию решений. Управление процессом выбора.
Как продать потребителю его мечту. Эмоциональное управления клиентом при совершении сделки.
Как влюбить потребителя в свой бренд, стать лучшим и незаменимым.
Как прогнозировать поведение
покупателей и добиваться максимальных результатов.
Как, используя особенности человеческого восприятия, выстрοить эффективную систему прοдаж.
ПРОГРАММА:
Введение. Принципы профайлинга, используемые в продажах.
Психографика и психотипология. Психотипологии в профайлинге и их использование в продажах.
Эпилептоид
Эмотив
Истероид
Шизоид
Гипертим
Параноял
Тревожный
Эмоции в продажах.
Метапрограммы в продажах
Когнитивные искажения и иррациональность в продажах.
Нейромаркетинг и современные достижения нейронаук в продажах
АЛЕКСЕЙ ФИЛАТОВ:
— Эксперт-профайлер международного уровня.
— Директор лаборатории цифрового профайлинга, Сколково.
— Автор и создатель методик профайлинга, систем комплексной психодиагностики и верификации лжи. Практический опыт профайлинга – более 10-ти лет.
— Проходил специальное обучение у мировых мэтров профайлинга в Великобритании, Швейцарии, Португалии, Франции, США.
— Автор энциклопедии профайлинга
— Образование: высшее медицинское (психиатрия) и психологическое. Дополнительное — психо- и нейролингвистика, когнитивистика, поведенческий и криминалистический анализ.