Реальный отдел продаж. Михаил Гребенюк

2022 год.

Это 4-х месячный практикум для владельцев бизнеса и их команды, на котором мы помогаем создать систему.

Вы навсегда приобретете навык создания системы в отделе продаж и сможете построить новый отдел в другом бизнесе или филиале без посторонней помощи.

Программа обучения:

Стартовый модуль

• Бонус. Книга «Отдел продаж по захвату рынка»
• О нулевом модуле
• Введение. Яма
• Намерение
• Личная эффективность
• Ассистент
• Поиск ассистента
• Заключение
• Бонус. Курс «Антисаботаж»

Модуль 1. Строим «фундамент» и формируем отдел продаж

• Блок 1. Введение
• Блок 2. Воронки
• Блок 3. Ключевой этап воронки (КЭВ)
• Блок 4. Оффер на КЭВ
• Блок 5. Саботаж
• Блок 6. Модели продаж
• Блок 7. Статистики
• Блок 8. Инструменты отдела продаж
• Блок 9. Система мотивации
• Блок 10. CRM
• Про WhatsApp в CRM
• Бонусный блок. Как создавать мощное УТП

Модуль 2. Помогаем нанять правильных людей

• Блок 1. Подготовка к подбору кандидатов
• Блок 2. Основы найма
• Блок 3. Вакансия
• Блок 4. Подбор кандидатов
• Блок 5. Собеседование
• Блок 6. Тесты для собеседований/ финал собеседования
• Блок 7. Адаптация и обучение
• Блок 8. Стажировка
• Блок 9. Папка сотрудника компании
• Блок 10. Траектория обучения стажеров (дорожная карта)
• Блок 11. Найм РОПа
• Бонусный блок. Как найти HR директора
• Про отдел контроля качества

Модуль 3. Внедряем усилители продаж

• Блок 1. Структура скрипта
• Блок 2. Продажи
• Блок 3. Создание скрипта
• Блок 4. Upsell
• Блок 5. Работа с Отделом продаж
• Блок 6. Точки касания для закрытия клиентов
• Блок 7. РФМ Анализ
• Про ОКК

База знаний

• Выступление Олега Торбосова
• Павел Лебедев - КП
• Вебинар: Холодные звонки и проход секретаря
• Интервью Сергея Азимова
• Про HH.ru
• Настройка воронки продаж в AmoCRM самостоятельно
• Самостоятельная настройка HR воронки в AmoCRM
• Настройка точек касания в Bitrix24 самостоятельно
• Про сервис Sensei
• Как выстроить систему повторных продаж в CRM системе
• ГДЗ по CRM от команды SimpleSales
• Как повысить свою личную эффективность?
• Шаблон с декомпозицией плана на год

Обмен опытом. Записи вебинаров, где участники делятся друг с другом своим опытом

• Новая форма КЭВа
• Как разделить основной продукт на два, чтобы оправдать каждый продукт достойным оффером
• Как покупать клиента дороже чем конкуренты
• Успешное внедрение чатов и игр в отделе продаж
• План продаж

Вопрос-ответ с Михаилом

• Как настроить бизнес-процессы в других отделах
• Про КЭВ и квал лид
• Про работу с партнерами
• Про сотрудников, которые работают давно, про автоматизацию показателей
• Про мотивацию рекрутера
• Про мотивацию в период стажировки
• Как быстрее выйти в новый регион, какую модель продаж выбрать и как взрастить РОПа
• Как перестроить мотивацию при переходе на новую модель
• Про мотивацию фермера
• Как сократить цикл сделки при проектных продажах сложного нестандартного технологического оборудования?
• Как ускорить работу предприятия, когда всё регламентировано?
• Про точки касания. Как определить эффективность точек касания? Примеры виджетов для СRМ, чтобы замерить конверсию точек касания?
• Как конкурировать на перегретом предложениями рынке?
• Как уменьшить количество "неприходов" клиентов на КЭВ? Проблема: много отказов при закрытии на КЭВ
• Как построить орг.схему из небольшого числа сотрудников?
• Как правильно составлять лист ожидания?
• Хорошие условия для работников, но нет продаж. В чем причина?
• Как заставить менеджеров закрывать на КЭВ?
• Процент ФОТа от выручки
• Мотивация HR директора
• Почему в отделе продаж сотрудники постоянно увольняются?
• Как построить удаленный отдел продаж застройщика?
• Сорвенования между менеджерами в отделе продаж + мотивация
• Про дашборды
• Как правильно составлять расписание записи на КЭВ
• Какой сформировать КЭВ и оффер в транспортной логистике?
• Стоит ли уменьшать цену клика?
• Как повысить конверсию из назначенной консультации в очную встречу?
• Как решить проблему с неуспеваемостью наращивания производства?
• Увольнение сотрудников
• Как увеличить рост по постоянным клиентам в 1,5 раза за короткий срок?
• Разбор КЭВа