Сертифицированный Эксперт в Недвижимости. Сергей Смирнов

990 руб.
Цена в бонусных баллах: 990

Описание

Наши клиенты живут не только в Москве и городах, где представлены офисы сети Vysotsky Estate. Поэтому в других регионах нам нужны партнёры, которым мы могли бы “передавать” своих клиентов. Есть одно важное условие: партнёры должны знать наши методы работы и соблюдать стандарты качества. Таким образом, мы будем передавать лиды только аттестованным агентам, так что наша главная цель — это обучение.

Кто ведёт обучение? Все занятия проводит лично Смирнов Сергей.
Что вы получите? Мы меняем представление об агентской профессии и показываем, в каких областях должен прилагать усилия эксперт, который стремиться зарабатывать много. Мы научим вас зарабатывать не 2%, а 4% комиссионных, как все агенты сети Vysotsky Estate

Программа:
1.1 БАЗОВЫЕ ПОНЯТИЯ РЫНКА НЕДВИЖИМОСТИ
РАЗДЕЛ 1. ОСНОВЫ РЫНКА НЕДВИЖИМОСТИ
1.1.1 Понятие недвижимости и её характеристики
1.1.2 Государство как недвижимость
1.1.3 Государство как девелопер и город как инвестиционный проект
1.1.4 Мегаполис как девелоперский проект
1.1.6 Оценка недвижимости: в чём заблуждается большинство?
1.1.5 Что определяет цену, стоимость и ценность недвижимости?
1.1.8 Виды недвижимости. Что является недвижимостью с точки зрения права?
1.1.9 Правило трех "Л"
1.1.7 Переоценённая ценность
1.1.10 Что такое сделка с недвижимостью?
1.1.11 Базовое понятие "Новостройка"

1.2 ОСНОВНЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ ТЕРМИНЫ И ПОНЯТИЯ
1.2.1 Правоустанавливающие документы
1.2.2 Правоподтверждающие документы
1.2.3 Количество собственников
1.2.4 Зачем узнавать связь между собственниками
1.2.5 Сроки владения объектом недвижимости
1.2.6 Почему надо выяснять комплект документов?
1.2.7 Возраст собственников объекта недвижимости
1.2.8 Какие бывают типы обременения и что это такое
1.2.9 Что такое схема сделки?
1.2.10 Продажа объекта из под залога
1.2.11 Материнский капитал и опека
1.2.12 Этапы сделки и типы расчетов
1.2.13 Ответственность агента

1.3 БАЗОВЫЕ ОСНОВЫ АГЕНТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
1.3.1 Что продает агент и что покупает у него клиент?
1.3.2 Услуга или поручение
1.3.3 Сегменты рынка недвижимости или на чем должен фокусироваться агент?

2.1 ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ
2.1.1 Суть устройства рынка недвижимости
2.1.2 Как собственники назначают цены?
2.1.3 Что определяет цену, стоимость и ценность недвижимости?
2.1.4 Меновая цена недвижимости

2.2 ИНДИКАТОРЫ И ТРЕНДЫ РЫНКА НЕДВИЖИМОСТИ
2.2.1 Индикаторы рынка недвижимости

2.3 МЕТОДЫ СБОРА ИНФОРМАЦИИ
2.3.1 Анализ цен в локации
2.3.2 Основные методы оценки недвижимости
2.3.3 Сравнительно-маркетинговый анализ конкурентов (СМАК)

2.4 МЕТОДЫ АНАЛИЗА ИНФОРМАЦИИ
2.4.1 Методы сбора и обработки информации
2.4.2 Задача эксперта при анализе ценностей

3.1 ТЕЛЕФОННЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ
3.1.1 Роль телефонных переговоров в работе агента
3.1.2 Сценарии, скрипты, цели
3.1.3 Цель телефонных звонков
3.1.4 Классификация телефонных звонков
3.1.5 Состязание во время контакта. Агрессия и реакция на неё
3.1.6 Как реагировать на агрессию и что делать, если абонент бросает трубку?

3.2 ИСХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ
3.2.1 Типы исходящих звонков
3.2.2 Почему важно актуализировать информацию и как она связана со схемой сделки
3.2.3 Актуализация информации. Пример № 1
3.2.4 Актуализация информации. Пример № 2.
3.2.5 Актуализация информации. Пример № 3

3.3 ВХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ
3.3.1 Типы входящих звонков

4.1 КАК МЫСЛИТ И ВЕДЁТ СЕБЯ КЛИЕНТ И КАК С НИМ ВЕСТИ ПЕРЕГОВОРЫ
4.1.1 Ответы на какие вопросы хотят получить продавцы, выходящие на рынок
4.1.2 Ответы на какие вопросы хотят получить покупатели недвижимости
4.1.3 Путь клиента от мечты до сделки
4.1.4 Дискомфорт
4.1.5 Дискомфорт и customer journey map
4.1.6 Запрос — ложная информация для агента
4.1.7 Откуда в голове у клиента формируются штампованные запросы
4.1.8 Главный навык агента — задавание правильных вопросов
4.1.9 Продавец недвижимости и покупатель — это чаще всего одно и то же лицо
4.1.10 Формула потребности и её применение
4.1.11 Мотивы
4.1.12 Роли участников сделки
4.1.13 Как собственники назначают цены
4.1.14 Цель сделки и Дискомфорт

5.1 КАК АГЕНТУ НАЙТИ КЛИЕНТОВ
5.1.1 Что такое «уникальное товарное предложение»
5.1.2 Теория «капли краски»
5.1.3 Создай полку с товарами
5.1.4 Работаешь в районе — знай каждый дом, двор, подъезд
5.1.5 Принцип иголки в стоге сена
5.1.6 Устанавливаем первый контакт с собственниками
5.1.7 «Прополка сорняков», или Почему агенты разочаровываются в районной технологии
5.1.8 Демонстрация решения
5.1.9 Цель продажи определяет схему и план сделки
5.1.10 Почему эксклюзив нужен собственнику, а не агенту

5.2 ДИАГНОСТИКА КЛИЕНТА И ПОДПИСАНИЕ ДОГОВОРА
5.2.1 Личное и профессиональное доверие
5.2.2 Как выстраивается личное доверие
5.2.3 Как выстраивается профессиональное доверие
5.2.4 Типы коммуникаций
5.2.5 Как определить тип коммуникаций
', ''], pagination: false }); $('select[name=\'recurring_id\'], input[name="quantity"]').change(function(){ $.ajax({ url: 'index.php?route=product/product/getRecurringDescription', type: 'post', data: $('input[name=\'product_id\'], input[name=\'quantity\'], select[name=\'recurring_id\']'), dataType: 'json', beforeSend: function() { $('#recurring-description').html(''); }, success: function(json) { $('.alert, .text-danger').remove(); if (json['success']) { $('#recurring-description').html(json['success']); } } }); }); $('.date').datetimepicker({ pickTime: false }); $('.datetime').datetimepicker({ pickDate: true, pickTime: true }); $('.time').datetimepicker({ pickDate: false }); $('button[id^=\'button-upload\']').on('click', function() { var node = this; $('#form-upload').remove(); $('body').prepend('

'); $('#form-upload input[name=\'file\']').trigger('click'); if (typeof timer != 'undefined') { clearInterval(timer); } timer = setInterval(function() { if ($('#form-upload input[name=\'file\']').val() != '') { clearInterval(timer); $.ajax({ url: 'index.php?route=tool/upload', type: 'post', dataType: 'json', data: new FormData($('#form-upload')[0]), cache: false, contentType: false, processData: false, beforeSend: function() { $(node).button('loading'); }, complete: function() { $(node).button('reset'); }, success: function(json) { $('.text-danger').remove(); if (json['error']) { $(node).parent().find('input').after('
' + json['error'] + '
'); } if (json['success']) { alert(json['success']); $(node).parent().find('input').attr('value', json['code']); } }, error: function(xhr, ajaxOptions, thrownError) { alert(thrownError + "\r\n" + xhr.statusText + "\r\n" + xhr.responseText); } }); } }, 500); }); $('#review').delegate('.pagination a', 'click', function(e) { e.preventDefault(); $('#review').fadeOut('slow'); $('#review').load(this.href); $('#review').fadeIn('slow'); }); $('#review').load('index.php?route=product/product/review&product_id=16268'); $('#button-review').on('click', function() { $.ajax({ url: 'index.php?route=product/product/write&product_id=16268', type: 'post', dataType: 'json', data: $(".form-review").serialize(), beforeSend: function() { $('#button-review').button('loading'); }, complete: function() { $('#button-review').button('reset'); }, success: function(json) { $('.alert-success, .alert-danger').remove(); if (json['error']) { get_revpopup_notification('alert-danger', 'Ошибка', json['error']); } if (json['success']) { get_revpopup_notification('alert-success', 'Спасибо за отзыв', json['success']); $('input[name=\'name\']').val(''); $('textarea[name=\'text\']').val(''); $('input[name=\'rating\']:checked').prop('checked', false); $('#post-review-box').slideUp(300); $('#new-review').focus(); $('#open-review-box').fadeIn(100); $('#close-review-box').hide(); $('#ratings-hidden').val(''); $('.stars .glyphicon').removeClass('glyphicon-star').addClass('glyphicon-star-empty'); } } }); }); $('#button-answers').on('click', function() { $.ajax({ url: 'index.php?route=revolution/revstorereview/writeanswer&product_id=16268', type: 'post', dataType: 'json', data: $(".form-answers").serialize(), beforeSend: function() { $('#button-answers').button('loading'); }, complete: function() { $('#button-answers').button('reset'); }, success: function(json) { $('.alert-success, .alert-danger').remove(); if (json['error']) { get_revpopup_notification('alert-danger', 'Ошибка', json['error']); } if (json['success']) { get_revpopup_notification('alert-success', 'Спасибо за вопрос', json['success']); $('input[name=\'name_answer\']').val(''); $('textarea[name=\'text_answer\']').val(''); $('#post-answers-box').slideUp(300); $('#new-answers').focus(); $('#open-answers-box').fadeIn(100); $('#close-answers-box').hide(); } } }); }); $('.thumbnails .main-image').magnificPopup({ type:'image', removalDelay: 170, callbacks: { beforeOpen: function() { this.st.mainClass = 'mfp-zoom-in'; }, open: function() { $('body').addClass('razmiv2'); $('#pagefader2').fadeIn(70); if (document.body.scrollHeight > document.body.offsetHeight) { } }, close: function() { $('body').removeClass('razmiv2'); $('#pagefader2').fadeOut(70); $('#top3').css('right', 'initial'); } } }); $('.thumbnails .images-additional').magnificPopup({ type:'image', delegate: 'a', gallery: { enabled:true }, removalDelay: 170, callbacks: { beforeOpen: function() { this.st.mainClass = 'mfp-zoom-in'; }, open: function() { $('body').addClass('razmiv2'); $('#pagefader2').fadeIn(70); if (document.body.scrollHeight > document.body.offsetHeight) { } }, close: function() { $('body').removeClass('razmiv2'); $('#pagefader2').fadeOut(70); $('#top3').css('right', 'initial'); } } }); $('.thumbnails .main-image img').click(function(){ if ($('.images-additional').length > 0) { var startnumber = $(this).parent().attr('data-number'); $('.images-additional').magnificPopup('open', startnumber); return false } else { $('.main-image').magnificPopup('open'); return false } }); function get_revpopup_cart_quantity() { input_val = $('.product-info.product_informationss .plus-minus').val(); quantity = parseInt(input_val); return quantity; } function validate_pole(val, product_id, znak, minimumvalue, maximumvalue) { val.value = val.value.replace(/[^\d,]/g, ''); if (val.value == '') val.value = minimumvalue; maximumvalue = Number($('.product_informationss .pr_quantity').text()); if (maximumvalue < 1) maximumvalue = 9999; input_val = $('.product-info.product_informationss .plus-minus'); quantity = parseInt(input_val.val()); if(znak=='+') input_val.val(quantity+1); else if(znak=='-' && input_val.val() > minimumvalue) input_val.val(quantity-1); else if(znak=='=' && input_val.val() > minimumvalue) input_val.val(input_val.val()); if (quantity < 1 || quantity < minimumvalue) { input_val.val(minimumvalue); val.value = minimumvalue; } update_quantity(product_id, input_val.val()); } function update_quantity(product_id, quantity) { var minimumvalue = 1; if (quantity == 0 || quantity < minimumvalue) { quantity = $('.product-info.product_informationss .plus-minus').val(minimumvalue); return; } else if (quantity < 1) { quantity = 1; return; } data = $('.product-info.product_informationss input[type=\'text\'], .product-info.product_informationss input[type=\'hidden\'], .product-info.product_informationss input[type=\'radio\']:checked, .product-info.product_informationss input[type=\'checkbox\']:checked, .product-info.product_informationss select, .product-info.product_informationss textarea'), $.ajax({ url: 'index.php?route=product/product/update_prices', type: 'post', dataType: 'json', data: data.serialize() + '&product_id=' + product_id + '&quantity=' + quantity, success: function(json) { var end_quantity = json['points']; var start_quantity = parseFloat($('.product_informationss .pr_points').html().replace(/\s*/g,'')); $({val:start_quantity}).animate({val:end_quantity}, { duration: 500, easing: 'swing', step: function(val) { $('.product_informationss .pr_points').html(number_format(val, product_id)); } }); var price = json['price_n']; var start_price = parseFloat($('.product_informationss .update_price').html().replace(/\s*/g,'')); $({val:start_price}).animate({val:price}, { duration: 500, easing: 'swing', step: function(val) { $('.product_informationss .update_price').html(price_format(val)); } }); var special = json['special_n']; var start_special = parseFloat($('.product_informationss .update_special').html().replace(/\s*/g,'')); $({val:start_special}).animate({val:special}, { duration: 500, easing: 'swing', step: function(val) { $('.product_informationss .update_special').html(price_format(val)); } }); } }); } function update_prices_product(product_id, minimumvalue) { input_val = $('.product-info.product_informationss .plus-minus').val(); if (input_val > minimumvalue) { input_val = minimumvalue; $('.product-info.product_informationss .plus-minus').val(minimumvalue); } quantity = parseInt(input_val); data = $('.product-info.product_informationss input[type=\'text\'], .product-info.product_informationss input[type=\'hidden\'], .product-info.product_informationss input[type=\'radio\']:checked, .product-info.product_informationss input[type=\'checkbox\']:checked, .product-info.product_informationss select, .product-info.product_informationss textarea'); $.ajax({ type: 'post', url: 'index.php?route=product/product/update_prices', data: data.serialize() + '&product_id=' + product_id + '&quantity=' + quantity, dataType: 'json', success: function(json) { $('.product_informationss .thumbnails a.main-image').attr('href', json['opt_image_2_big']); $('.product_informationss .thumbnails a.main-image img').attr('src', json['opt_image_2']); $('.product_informationss .thumbnails .images-additional .owl-item:first-child a').attr('href', json['opt_image_2_big']); $('.product_informationss .thumbnails .images-additional .owl-item:first-child a img').attr('src', json['opt_image_2']).css('width', 100).css('height', 100); var end_quantity = json['option_quantity']; var start_quantity = parseFloat($('.product_informationss .pr_quantity').html().replace(/\s*/g,'')); $({val:start_quantity}).animate({val:end_quantity}, { duration: 500, easing: 'swing', step: function(val) { $('.product_informationss .pr_quantity').html(number_format(val, product_id)); } }); var end_quantity = json['points']; var start_quantity = parseFloat($('.product_informationss .pr_points').html().replace(/\s*/g,'')); $({val:start_quantity}).animate({val:end_quantity}, { duration: 500, easing: 'swing', step: function(val) { $('.product_informationss .pr_points').html(number_format(val, product_id)); } }); var price = json['price_n']; var start_price = parseFloat($('.product_informationss .update_price').html().replace(/\s*/g,'')); $({val:start_price}).animate({val:price}, { duration: 500, easing: 'swing', step: function(val) { $('.product_informationss .update_price').html(price_format(val)); } }); var special = json['special_n']; var start_special = parseFloat($('.product_informationss .update_special').html().replace(/\s*/g,'')); $({val:start_special}).animate({val:special}, { duration: 500, easing: 'swing', step: function(val) { $('.product_informationss .update_special').html(price_format(val)); } }); } }); } function price_format(n) { c = 0; d = '.'; t = ' '; s_left = ''; s_right = ' руб.'; n = n * 1.00000000; i = parseInt(n = Math.abs(n).toFixed(c)) + ''; j = ((j = i.length) > 3) ? j % 3 : 0; return s_left + (j ? i.substr(0, j) + t : '') + i.substr(j).replace(/(\d{3})(?=\d)/g, "$1" + t) + (c ? d + Math.abs(n - i).toFixed(c).slice(2) : '') + s_right; } function weight_format(n, product_id) { c = 2; d = '.'; t = ','; i = parseInt(n = Math.abs(n).toFixed(c)) + ''; j = ((j = i.length) > 3) ? j % 3 : 0; return (j ? i.substr(0, j) + t : '') + i.substr(j).replace(/(\d{3})(?=\d)/g, "$1" + t) + (c ? d + Math.abs(n - i).toFixed(c).slice(2) : ''); } function number_format(n, product_id) { i = parseInt(n = Math.abs(n).toFixed(0)) + ''; return i; } $('.product_related .owlproduct').owlCarousel({ items: 1, singleItem: true, mouseDrag: false, touchDrag: false, autoPlay: false, navigation: true, navigationText: ['', ''], pagination: false }); $('.viewed_products .owlproduct').owlCarousel({ items: 1, singleItem: true, mouseDrag: false, touchDrag: false, autoPlay: false, navigation: true, navigationText: ['', ''], pagination: false }); -->